26/10/2023 15:21 (UTC)
Madrid, 26 oct (EFE).- Los participantes en la mesa redonda sobre la transformación de la industria del automóvil, en el marco del congreso Global Mobility Call, han llegado a la conclusión que dado que el mercado de la automoción se basa “cada vez más en los servicios y menos en el producto”, deberá implicar en su desarrollo a bancos, aseguradoras, empresas tecnológicas, entre otros.En la financiación de los nuevos modelos de negocio, el director general de Utility, José Puente, ha señalado que nos encontramos “en el inicio del cambio” del sistema comercial tradicional, en el que se fabrica un producto y se vende para obtener un beneficio, a otro basado en la experiencia del cliente.“Ahora se trata de dar el mejor valor al cliente y así atraerle para que pague por los servicios asociados”, ha matizado para añadir que aunque cambie la dinámica “siempre tiene que haber un coche”, porque, en su opinión, es el sistema de transporte “más eficiente”.DECLARACIONES DEL DIRECTOR GENERAL DE UTILITY, JOSÉ PUENTE; DEL JEFA DE MARKETING EN STELLANTIS FINANCIAL SERVICES, STÉPHANE LEVI; DEL PRESIDENTE DE MOVEA VTCE, EDUARDO MARTÍN GÓMEZ DE VILLALBA Y DEL VICEPRESIDENTE Y DIRECTOR COMERCIAL EN EL BANCO SANTANDER, DIEGO GUTIERREZ-COLOMER ROY.
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